Twee jaar na de sociale verkiezingen van 2024: lessen voor 2028
Twee jaar geleden, van 13 tot 26 mei 2024, organiseerden de Belgische bedrijven hun sociale verkiezingen. De afstand laat vandaag toe om er de echte lessen uit te trekken, die welke tellen om 2028 voor te bereiden. Geen algemeenheden, maar wat de editie van 2024 concreet heeft geleerd. Hier zijn er vijf.
Les 1: de stemming is bijna nooit het probleem
Dat is de duidelijkste, en meest geruststellende vaststelling. Of de stemming nu op papier of elektronisch is, de stemming zelf verloopt goed in de overgrote meerderheid van de gevallen. De achteraf vertelde moeilijkheden gaan bijna nooit over "de technologie" of "de stembus". Ze gaan over alles wat er rond en vóór de stemming is.
Les 2: de termijnen worden altijd onderschat
De procedure verloopt achterwaarts vanaf de stemdag, en elke stap heeft een verplichte datum. In 2024 ontdekten veel organisatoren "gaandeweg" het aantal tussentijdse termijnen, het indienen van de lijsten, de aanplakkingen, de bezwaren, het aanwijzen van de getuigen, en brachten ze avonden door met het hertellen van werkdagen. De les: een duidelijke retroplanning vanaf het begin opstellen, niet gaandeweg.
Les 3: de afbakening van de TBE bereidt u rustig voor
De klassieke fout van 2024: redeneren vanuit het juridische organigram in plaats van vanuit de realiteit van het werk. Bedrijven die in de feiten een directie en lokalen deelden, werden eerst afzonderlijk behandeld, vervolgens betwist, en de afbakening moest in allerijl worden herzien. De technische bedrijfseenheid brengt u rustig een jaar vooraf in kaart, niet in haast.
Les 4: de interne communicatie maakt of breekt de opkomst
Waar elektronisch stemmen in 2024 "vastliep", was het niet de technologie, het was de communicatie. Werknemers wisten niet wanneer ze hun inloggegevens zouden ontvangen, noch wat ermee te doen. En de cijfers bevestigen het: de opkomst daalde (ongeveer 60%, lager dan 2020). De les is tweeledig: de communicatie als een volwaardig project behandelen, en niet rekenen op het stemkanaal alleen om te mobiliseren.
Les 5: transparantie met de vakbonden ontmijnt spanningen
Een laatste, menselijke les. De relaties met de werknemersvertegenwoordigers verliepen goed op één voorwaarde: transparantie. Gevoelige informatie vroeg en volledig delen (kiezerslijsten, afbakening van de TBE, leidinggevend personeel) ontmijnde de meeste spanningen. Omgekeerd creëerde het minste vermoeden van achtergehouden informatie wantrouwen.
Wat 2024 zegt tegen wie 2028 voorbereidt
Als we twee jaar afstand moesten samenvatten in drie prioriteiten voor 2026-2027:
- de TBE vroeg in kaart brengen, nog voor het begin van de procedure;
- de interne communicatie als een project behandelen, met een kalender van herinneringen;
- vroeg het stemkanaal beslissen voor elke populatie (online, zuil, papier).
Met deze drie punten vooraf omkaderd, verloopt de rest van de procedure bijna vanzelf.
Samengevat
Twee jaar na mei 2024 zijn de lessen duidelijk: de stemming is bijna nooit het probleem; het zijn de onderschatte termijnen, de te laat uitgevoerde afbakening van de TBE, en de haastige communicatie die duur uitvallen. De opkomst daalt standaard, en enkel de organisatie verhoogt ze. Voor 2028 gaat het voordeel naar de bedrijven die vroeg beginnen en deze drie prioriteiten omkaderen.
Voor een rechtstreeks getuigenis van de editie 2024, lees Interview: een hr-directeur blikt terug op de sociale verkiezingen van 2024. En als u deze lessen voor 2028 in de praktijk wilt brengen, laten we praten.
